19 октября 2025, отредактирован 22 октября 2025 в 11:04 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Несколько раз была в этой сауне и с компанией, и с просто с девочками, было действительно все хорошо. Пришли в этот раз, это просто какой то ужас, мало того что администратор разговаривает хамски, так еще и бассейн зеленый, хотя до этого был прозрачный. Администратор говорит: «А что я могу поделать? У меня до вас 10 человек купались, поэтому вода и зеленая». На какие-либо претензии администратор говорит: «Что-то не нравится, можете уходить, Вам вернут деньги». В общем, очень сильно разочаровалась в данной сауне. Не советую.
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и обратную связь. Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления о работе нашего сотрудника. Нам важно понять детали вашего визита, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, или укажите дату и время посещения, чтобы мы могли обсудить все моменты более подробно. Нам важно предлагать качественное времяпрепровождение, встречать гостей доброжелательно и создавать все комфортные условия для отдыха. Мы стремимся оставить исключительно положительные эмоции и дать расслабиться в нашей сауне. Поэтому нам очень бы хотелось проанализировать корректность работы администратора и сделать все возможное, чтобы вернуть ваше доверие. Всегда готовы услышать от вас обратную связь. Всего вам наилучшего.
С уважением, Сауна Изобилие на улице Мамина-Сибиряка
1,0
Елена
3 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были в сауне не раз, ранее это вообще было одно из любимейших мест. Но, как говорят, не место красит человека… Более ужасного администратора я не видела нигде. Сначала вопрос встал о том, чтобы поставить торт в холодильник, и дошло, практически, до скандала. «Нет места». С трудом торт разместили, причем мне дали указание: «Вы себе нервы-то не портите». Далее, «Хамам: приходите — заказывайте, он по полчаса работает» Мы оплатили полных 5 часов, почему нужно бегать раздетыми и напоминать про включение хамама?!!! А нам пришлось это делать раза 3. И — вишенка на торте: мало того, что «у нас уборщиц нет, сами приберитесь после себя», так еще и заставила нас вынести мусор на помойку. Я была просто в шоке от такого «сервиса». Понятно, что это последний раз, когда мы были в этой сауне.
Добрый день, Елена. Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Мы понимаем, что такие ситуации могут вызвать недовольство и разочарование, и мы ценим ваше мнение. Обязательно примем меры, чтобы улучшить качество нашего обслуживания и предотвратить подобные случаи в будущем. Для того, чтобы мы могли разобраться в описанной вами ситуации, уточните дату и время вашего визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Заранее спасибо. С уважением, Сауна Изобилие на улице Мамина-Сибиряка.
5,0
Евгения
14 апреля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Записывались заранее, администратор по телефону подробно рассказала об услугах, проинформировала о действующих ценах, условиях предоставления скидок. Сауна открылась с декабря после тщательного ремонта, ра который, как можно убедиться, не поскупились и вложились от души. Финская новенькая парилка благоухает свежим деревом, в хамаме обволакивает горячий густой пар сдобренный заботливым администратором эфирными маслами. Бассейн чистый, огромный, подсветка, температура умеренно теплая, детей было не вытащить за уши. Посуда, фен, -по просьбе без проблем. Зал большой, просторный но и уютный, чистота, гигиеничность-исключительно похвально, особенно для таких мест как сауны. Все аккуратно, все предусмотрено, даже обнаружили рабочий душ шарко! На вечерние часы и в выходные стоит записываться заранее. Сауну однозначно рекомендую.
Добрый день, Евгения. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень вам признательны. Рады, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как вы. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. Надеемся на новую встречу! С уважением, Сауна Изобилие на улице Мамина-Сибиряка.
Пришли в этот раз, это просто какой то ужас, мало того что администратор разговаривает хамски, так еще и бассейн зеленый, хотя до этого был прозрачный. Администратор говорит: «А что я могу поделать? У меня до вас 10 человек купались, поэтому вода и зеленая».
На какие-либо претензии администратор говорит: «Что-то не нравится, можете уходить, Вам вернут деньги». В общем, очень сильно разочаровалась в данной сауне. Не советую.
С уважением, Сауна Изобилие на улице Мамина-Сибиряка
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Мы понимаем, что такие ситуации могут вызвать недовольство и разочарование, и мы ценим ваше мнение. Обязательно примем меры, чтобы улучшить качество нашего обслуживания и предотвратить подобные случаи в будущем. Для того, чтобы мы могли разобраться в описанной вами ситуации, уточните дату и время вашего визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Заранее спасибо.
С уважением, Сауна Изобилие на улице Мамина-Сибиряка.
Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень вам признательны. Рады, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как вы. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. Надеемся на новую встречу! С уважением, Сауна Изобилие на улице Мамина-Сибиряка.